فى إطار الحرص على رفع كفاءة العاملين وتطوير الأداء، للحفاظ على الجودة والريادة، أطلق مستشفى 57357 برنامجًا لتنمية المهارات عن طريق التعليم الإلكترونى بعنوان “افتح يا سمسم”،”open sesame”.
يضم البرنامج 4500 دورة تدريبية باللغتين الإنجليزية والعربية لجميع العاملين فى كل التخصصات، ويتم دعمه برعاية الشبكة المصرية للسرطان بأمريكا، التى تحرص دائمًا على دعم مبادرات التعليم والتدريب والتطوير، حيث تكفل أبناؤنا المصريون فى أمريكا بإجراء المفاوضات والتمويل واتمام إجراءات وعقود الترخيص، وتؤكد د.آية نصار- مدير التدريب والتطوير بالمستشفى- أن البرنامج يوفر لأول مرة خطة تدريب وتطوير مهارات لمدة عام معتمدة على أولويات المؤسسة، حيث يقدم البرنامج رؤية شاملة ومتكاملة لتدريب جميع العاملين بالمستشفى على مختلف درجاتهم وتخصصاتهم حسب الاحتياجات والكفاءات الوظيفية المطلوبة، فدورات البرنامج التى يصل عددها إلى 4500 دورة تدريبية، مصممة لخدمة وتطوير 33 كفاءة، تم ربطها بالكفاءات التى تمثل أولويات 57357، وهى: “العمل على الهدف، والعمل كفريق، ومهارات التواصل وفهم الآخرين، وتنمية الخبرات والكفاءات”، مؤكدة أن برامج التعليم والتدريب لرفع الكفاءات، هى استثمار للحفاظ على المركز الريادى للمستشفى وتطويره، والحفاظ على دور 57 فى تقديم كوادر مهنية مميزة على مستوى مصر والعالم العربى وأفريقيا.
وتقول د. علا محمد، مدير التعليم والتوعية وتثقيف المرضى بالمستشفى، إن أهم مزايا هذا البرنامج الإلكترونى أنه تدريب شخصى تفاعلى، وفى نفس الوقت يوفر الوقت والتكلفة، ولا يحتاج إلى تفرغ الموظف على حساب وقت العمل، فالبرنامج متاح إلكترونيا على مدى الـ 24 ساعة، ويستطيع كل موظف الدخول عليه من صفحته الخاصة فى الوقت الذى يناسبه، ليجد الكورسات التدريبية المرتبطة بوظيفته سواء باللغة العربية أو الإنجليزية، والبرنامج يغطى جميع العاملين، بدءًا من المديرين، وحتى عامل النظافة وعمال المصاعد وغيرهم، وكل موظف له عدد ساعات تدريب محددة طبقًا لتخصصه ودرجته الوظيفية، وله أيضًا حزمة دورات تدريبية منفصلة، قامت بإعدادها إدارة التعليم والتطوير بالتعاون مع قسم تنمية المهارات، ويتم قياس التدريب ومتابعته على منصة التعليم الإلكترونى الخاص بالمؤسسة، ويكون اجتياز هذه الدورات مرتبطًا بمؤشرات الأداء كجزء من العمل والتطوير.
