حقوق و مسئوليات المريض وذويه

حقوق المريض وذويه

• مريض المستشفى له الحق أن يحصل على الرعاية والعلاج والخدمات، وفقًا لنظم ولوائح المستشفى طوال فترة علاجه بالمستشفى.
• المريض له الحق أن يتعرف على الطبيب الاستشارى والفريق المعالج لحالته.
• المريض له الحق أن يكون على دراية بخطة علاجه سواء كان مقيمًا بالمستشفى أو عند مغادرة المستشفى.
• مريض المستشفى له الحق أن يكون شريكًا فى اتخاذ القرار بالنسبة للرعاية والعلاج والخدمات التى تُقدم له، وله الحق أيضًا فى الموافقة أو رفض أى تدخل علاجى، والتوقيع على الاستمارة الخاصة بذلك.
• مريض المستشفى له الحق أن يحصل على الرعاية الصحية الملائمة المتمركزة على احترام المريض وعائلته، وفقًا لثقافتهم وديانتهم ومبادئهم.
• يقوم المستشفى بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات الطبية، وفقًا للقوانين واللوائح المطبقة.
• فى حالة إشراك المريض فى أى بحث علمى، يجب إبلاغه بما يُمكن توقعه من فوائد أو مخاطر أو اللجوء إلى علاج جديد إذا وُجد، والمريض له الحق فى رفض الاشتراك فى هذا البحث دون المساس بحقه فى استمرار علاجه بالمستشفى.
• مريض المستشفى له الحق فى تقديم الشكاوى بالنسبة للخدمة أو الرعاية التى يحصل عليها بالمستشفى.

مسئوليات المريض وعائلته

• إن عائلة المريض، مسئولة عن تقديم معلومات وافية وصحيحة عن تاريخ الحالة، أو عن أى مضاعفات قد تُؤدى إلى إطالة فترة العلاج.
• يجب على المريض، أن يتبع إرشادات ونصح طبيبه طوال فترة علاجه.
• يلتزم المريض وعائلته باتباع قواعد المستشفى الصحية الخاصة بالالتزام بالزى المقرر والمناسب، لمنع انتشار العدوى، وفقًا لقواعد الصحة العامة.
• يجب على المريض وعائلته مراعاة المرضى الآخرين وعائلاتهم داخل نفس الغرفة، وأيضًا مراعاة القائمين على خدمة الغرفة.
• يجب على المريض وعائلته، أن يصونوا المبنى والمرافق الخاصة بالمستشفى.
• يجب على المريض وعائلته، أن يصونوا ممتلكاتهم الخاصة، وإذا فُقدت، فالمستشفى ليس مسئولا عن ذلك.
• يجب أن يتنقل المريض مع مرافقه، ولا يُمكن أن يُترك وحده عندما يُكون نزيلًا بالمستشفى.

تعليمات خاصة بمرافق المريض أثناء إقامته بالمستشفى

• أن يكون الوصى القانونى إذا أمكن.
• لو لم يكن ذلك ممكنًا، فيجب أن يكون عمره لا يقل عن 21 سنة، ولا يزيد على 60 سنة.
• المرافق ليس له الحق فى الإمضاء على أى استمارة موافقة أو اتخاذ أى قرار خاص بالعلاج إلا إذا كان حاملًا لتوكيل موثق من قبل الوصى القانونى.
• يجب أن يكون المرافق فى حالة صحية جيدة، تسمح له بالعناية بالطفل.
• إذا ظهرت على المرافق أى دلالات لإصابته بمرض معدٍ، فلن يُسمح له بالبقاء مع الطفل.
• لو كان المرافق سيدة حامل، يجب أن تكون فى حالة تسمح لها بالعناية بالطفل، وأن تكون فى أقل من الشهر الثامن للحمل.
• لو كان المرافق مصابًا بمرض مزمن، يحول دون بقائه ساهرًا بجانب المريض، فيجب أن يمتنع عن مرافقة المريض.
• لو ظهرت أى استثناءات بخصوص المرافق، يُحسم الأمر فيها مع المدير الطبى أو مدير الإدارة الطبية.

التزم بقوانين المستشفى التى يتداولها إخصائى مكتب الدخول، والتى تضم النقاط الآتية، وليست محصورة عليها: (ارجع إلى استمارة الموافقة الخاصة بالمرافق)

• اتبع قوانين المستشفى الخاصة برعاية المريض من قبل الفريق الطبى.
• رافق المريض فى كل الأوقات، وفى حالة ترك المريض لأى سبب، قم بإبلاغ الفريق الطبى.
• اتبع القواعد الإرشادية للحد من العدوى، وارتدى الزى الخاص بالمستشفى.
• أبلغ الفريق الطبى عن أى إنذار يُصدر من الأجهزة الطبية، أو مشاكل خاصة بالرعاية.
• احترم جميع العاملين بالمستشفى والمرضى الآخرين، ولا تستخدام ألفاظًا بذيئة عند التعامل مع الغير.
• لا تأخذ أى استمارة طبية من ملف المريض إلا إذا وافقت الإدارة على ذلك.
• غير مسموح ببقاء فرد من أفراد العائلة مع المرافق للعناية به.
• اتبع سياسة المستشفى الخاصة بالزيارات.
• المرافق هو المسئول الوحيد عن الحفاظ على المتعلقات الشخصية من السرقة.
• حافظ على نظافة وسلامة أجهزة وأثاث الغرفة.
• لا تجلب أى طعام من خارج المستشفى.
• الأسلحة ممنوعة داخل المستشفى.
• يجب على المرافق إمضاء استمارة المرافق بعد قراءتها.
• يلتزم المرافق بارتداء شريطة المعصم، التى تحتوى على اسم المريض وسجله الرقمى.